人為的ミスをどう減らしていくか？

チームとして仕事をしている以上、チームの力を出し切ってお客様に満足してもらうことが宿命です。
ただ、人が仕事をしているから誰かしらミスは必ず起こしえます。自分の立場として考えなければいけないことは、
リカバリィをどうするか？　
再発防止策をどう考えるか？
誠意をもって挽回し次ぎへ繋げることができるのもまた、人が仕事をしているからです。

自分で選んだ道、自分で選んだ立場１つ１つの経験を自分の糧として次へ繋げて行きます。