講義DVDが見られなかったトラブルが発生したとき、 提供しうる全てのパターンを提供した後、 最終手段として講義CDを提供する。 今回の対応はこれでした。数パーセントの割合をどうケアするか？ 場合によっては解は違うのでしょうが、 仕事のスタイルとして…